2月22日，太原地鐵1號(hào)線滿周歲了。這條橫貫東西的“地下長(zhǎng)龍”一年跑了12.08萬列次，載客突破5000萬人次，正點(diǎn)率高達(dá)99.998%——幾乎零延誤。從河龍灣到武宿國(guó)際機(jī)場(chǎng)，51分鐘抵達(dá)。這份周年成績(jī)單，很亮眼！
2025年2月22日，中國(guó)鐵建太原軌道交通1號(hào)線開通初期運(yùn)營(yíng)。線路西起河龍灣站、東至武宿1號(hào)2號(hào)航站樓站，全長(zhǎng)28.737公里，設(shè)站24座，串聯(lián)起萬柏林區(qū)、迎澤區(qū)、小店區(qū)三大城區(qū)，銜接太原汽車客運(yùn)西站、太原火車站、太原南站、武宿國(guó)際機(jī)場(chǎng)四大交通樞紐。一年來，這條地鐵線將機(jī)場(chǎng)方向單程運(yùn)行時(shí)間壓縮至51分鐘，市民跨區(qū)通勤時(shí)間平均縮短40%，與2號(hào)線在大南門站的無縫換乘，讓太原正式邁入雙線聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)新紀(jì)元。
科技賦能守護(hù)運(yùn)營(yíng)安全。作為國(guó)內(nèi)首條搭載“云平臺(tái)+車車通信”全自動(dòng)運(yùn)行系統(tǒng)的地鐵線路，1號(hào)線配備智能鷹眼監(jiān)控和應(yīng)急聯(lián)動(dòng)響應(yīng)機(jī)制，全年實(shí)現(xiàn)“零安全事故、零重大投訴”。
暖心服務(wù)提升出行體驗(yàn)。車站全面上線智能客服中心，支持語音購(gòu)票、無感支付，所有閘機(jī)通道均實(shí)現(xiàn)刷臉進(jìn)出。10座標(biāo)準(zhǔn)化母嬰室、全覆蓋的愛心座椅及AED急救設(shè)施、“強(qiáng)冷弱冷車廂”等人性化設(shè)計(jì)，以及太原南站創(chuàng)新的“彩色跑馬道”客流引導(dǎo)動(dòng)線，讓地鐵服務(wù)更有溫度。一年來，系列暖心舉措累計(jì)收獲市民表揚(yáng)696次、感謝錦旗93面。
文化元素融入地鐵空間?！皣?guó)安號(hào)”“全民閱讀”主題專列穿行地下，五一廣場(chǎng)、太原南站等車站的“越千年·閱錦繡”文化墻成為打卡點(diǎn)，線路串聯(lián)迎澤公園、雙塔寺、柳巷等文旅地標(biāo)，讓市民在出行中感受三晉文化魅力。
履行社會(huì)責(zé)任彰顯擔(dān)當(dāng)。運(yùn)營(yíng)方組建志愿服務(wù)隊(duì)，開展“地鐵安全進(jìn)校園”等“國(guó)企開放日”活動(dòng)48場(chǎng)，圓滿完成太原馬拉松賽及春運(yùn)、國(guó)慶等重點(diǎn)時(shí)段運(yùn)輸保障任務(wù)。針對(duì)降雪天氣及時(shí)清雪除冰，高峰時(shí)段靈活增開備用列車，全力保障市民出行安全順暢。
